服務範圍及條款以上條款皆須遵守，若經雙方充分溝通並達成合意，可進行調整。

• ◎ 不拆裝窗戶、外部窗戶、高樓窗戶清潔

  我們不提供窗戶的拆卸清潔服務，也不清潔外部窗戶和高樓層窗戶。

• ◎ 不搬重物：

  我們不負責搬運重物，請確保清潔區域內的重物已移至其他位置。

• ◎ 不清排泄物、嘔吐物或過於髒亂、惡臭、危險化學物質：

  我們的服務不包括處理排泄物、嘔吐物、極度髒亂或惡臭的物品，以及危險化學物質

• ◎ 不開櫃清潔：

  我們不進行櫃內的清潔服務。

• ◎ 基本除塵外，不清洗地毯、不丟棄大型垃圾：

  除非另有約定，我們的服務不包括地毯的清洗或大型垃圾的處理。

服務過程

• ◎ 清潔要求：

  在清潔服務「結束前」，如有需要加強處理的部分，請及時告知服務人員，我們會立即加強處理。

• ◎ 驗收與付款：

  清潔人員離場前，請務必檢視清潔成果與現場環境。驗收完成後，即表示您對服務滿意並無任何異議。驗收確認後，我們將收取相應款項。

售後服務

• ◎ 爭議處理：

  在完成驗收後，如有任何反饋或爭議，「辰欣清潔團隊」保有處理與否或調解方式的權利。